常见问题:
1、鸿蒙智选 FLYX智能往复式剃须刀如何连接智慧生活App?
安装智慧生活App
手机扫描说明书二维码,或在应用市场搜索智慧生活App,下载并安装App。首次使用时,请根据App指引注册/登录华为帐号。若手机已下载并安装智慧生活App,请确保App版本为最新,并确保设备在手机星闪/蓝牙连接范围内。
连接智慧生活App
方式一:自动扫描添加
将手机连接网络, 并保持蓝牙/星闪开启状态。首次连接,将设备在充电状态下,长按开关键5S后, 当蓝灯慢闪烁时,表示已重置配网信息, 使设备处于待配网状态。打开智慧生活App, 进入智慧生活 App首页,点击右上角+,添加设备, App将扫描待配网的智能设备。
方式二:NFC碰一碰连接
请使用华为手机, 并确认手机的网络和NFC功能已打开。将手机与剃须刀的NFC感应区域(通常位于手机背部中上端,剃须刀背部标识鸿蒙智选logo处)互相靠近,直到感觉到手机轻微震动、听到提示音或屏幕出现提示。按指引点击“连接”提示, 即可完成操作。
2、鸿蒙智选 FLYX智能往复式剃须刀可以使用快充或者充电宝充电吗?
建议您使用推荐的充电器和自带充电线进行充电,设备做过包括华为等品牌在内的常见快充充电器、充电宝等兼容性测试,是可以的使用它们来为产品充电的。之所以不建议用快充充电器的原因是担心快充充电器本身的故障,导致设备损坏,若您确定充电器功能正常,可正常使用快充充电器、充电宝对本设备进行充电。
3、鸿蒙智选 FLYX智能往复式剃须刀使用一段时间后有异味怎么办?
设备异味主要原因是在使用后未进行及时清洁,导致胡须残渣在刀头下面的胡须仓内细菌滋生产生异味;以及在使用清洁后,未将刀头晾干再装回机身导致异味产生。
请您采用以下方案处理:
3.1 清洁前,务必将电动剃须刀与Type-C充电线分开,并使设备处于关闭状态。
3.2 日常清理可将剃须刀磁吸刀头打开,先使用随机自带的清洁刷清理胡渣毛屑,之后用清水冲洗机身、刀头。
3.3 将剃须刀刀头清洁液喷在刀头静止2-3分钟,使用流水冲洗,切勿使用超过60°C的热水清洗。
3.4 在冲洗完毕后,需晾干/用布擦干/放置自然晾干,确保刀头和机身干燥后,再进行组装收纳,以防晾不干产生异味情况。
注意:a、避免使用过热的水或清洁剂,以防腐蚀或使刀头及主机等变形或受损。
b、将手持部分与Type-C充电线分开后,才能在水中清洗手持部分。
4、鸿蒙智选 FLYX智能往复式剃须刀使用后皮肤不适怎么解决?
皮肤不适主要因为往复式剃须刀刀头高频左右摆动,接触面摩擦系数比旋转式高,敏感角质层不耐受造成。
建议您通过以下方案解决解决:
4.1 改用湿剃流程:温水热敷胡须 30–60s,搭配剃须泡 / 啫喱 / 氨基酸润滑膏,建立缓冲膜。
4.2 调整手法:顺胡须生长方向轻贴皮肤、不按压、不反复叠加,分区少次数剃净。
4.3 剃须后舒缓:冷水收敛→无酒精修护爽肤水→神经酰胺 / 泛醇保湿乳,修护屏障。
4.4 避开敏感期:面部爆痘、破皮、泛红急性期暂停电动剃须,改用手动软化轻剃。
5、鸿蒙智选 FLYX智能往复式剃须刀指示灯分别代表什么状态?
指示灯颜色 | 指示灯状态 | 产品状态 |
白色 | 呼吸 | 充电 |
常亮 | 满电 | |
常亮 | 开机 | |
常亮 | 直驱 | |
2HZ快闪60S | 寻找设备提示 | |
红色 | 1HZ慢闪 | 低电 |
1HZ慢闪5次 | 自动关机 | |
1HZ慢闪5次 | 缺电提示 | |
黄色 | 1HZ慢闪 | 充电时NTC保护 |
1HZ慢闪10次 | 放电时NTC保护 | |
2HZ快闪6次 | 堵转提示 | |
蓝灯 | 1HZ慢闪10次 | 配网重置提示 |
5Hz快闪,直到连接成功后,蓝灯常亮2秒熄灭 | 设备与app连接中 | |
绿灯 | 常亮5秒 | 出厂复位提示 |
