常见问题
2026-04-21

 常见问题:

1、鸿蒙智选 FLYX智能往复式剃须刀如何连接智慧生活App?

安装智慧生活App

手机扫描说明书二维码,或在应用市场搜索智慧生活App,下载并安装App。首次使用时,请根据App指引注册/登录华为帐号。若手机已下载并安装智慧生活App,请确保App版本为最新,并确保设备在手机星闪/蓝牙连接范围内。

连接智慧生活App

方式一:自动扫描添加

将手机连接网络, 并保持蓝牙/星闪开启状态。首次连接,将设备在充电状态下,长按开关键5S后, 当蓝灯慢闪烁时,表示已重置配网信息, 使设备处于待配网状态。打开智慧生活App, 进入智慧生活 App首页,点击右上角+,添加设备,  App将扫描待配网的智能设备。

方式二:NFC碰一碰连接

请使用华为手机, 并确认手机的网络和NFC功能已打开。将手机与剃须刀的NFC感应区域(通常位于手机背部中上端,剃须刀背部标识鸿蒙智选logo处)互相靠近,直到感觉到手机轻微震动、听到提示音或屏幕出现提示。按指引点击“连接”提示, 即可完成操作。

 

2、鸿蒙智选 FLYX智能往复式剃须刀可以使用快充或者充电宝充电吗?

建议您使用推荐的充电器和自带充电线进行充电,设备做过包括华为等品牌在内的常见快充充电器、充电宝等兼容性测试,是可以的使用它们来为产品充电的。之所以不建议用快充充电器的原因是担心快充充电器本身的故障,导致设备损坏,若您确定充电器功能正常,可正常使用快充充电器、充电宝对本设备进行充电。

 

3、鸿蒙智选 FLYX智能往复式剃须刀使用一段时间后有异味怎么办?

设备异味主要原因是在使用后未进行及时清洁,导致胡须残渣在刀头下面的胡须仓内细菌滋生产生异味;以及在使用清洁后,未将刀头晾干再装回机身导致异味产生。

请您采用以下方案处理:

3.1 清洁前,务必将电动剃须刀与Type-C充电线分开,并使设备处于关闭状态。

3.2 日常清理可将剃须刀磁吸刀头打开,先使用随机自带的清洁刷清理胡渣毛屑,之后用清水冲洗机身、刀头。

3.3 将剃须刀刀头清洁液喷在刀头静止2-3分钟,使用流水冲洗,切勿使用超过60°C的热水清洗。

3.4 在冲洗完毕后,需晾干/用布擦干/放置自然晾干,确保刀头和机身干燥后,再进行组装收纳,以防晾不干产生异味情况。

注意:a、避免使用过热的水或清洁剂,以防腐蚀或使刀头及主机等变形或受损。

b、将手持部分与Type-C充电线分开后,才能在水中清洗手持部分。

 

4、鸿蒙智选 FLYX智能往复式剃须刀使用后皮肤不适怎么解决?

皮肤不适主要因为往复式剃须刀刀头高频左右摆动,接触面摩擦系数比旋转式高,敏感角质层不耐受造成。

建议您通过以下方案解决解决:

4.1 改用湿剃流程:温水热敷胡须 30–60s,搭配剃须泡 / 啫喱 / 氨基酸润滑膏,建立缓冲膜。

4.2 调整手法:顺胡须生长方向轻贴皮肤、不按压、不反复叠加,分区少次数剃净。

4.3 剃须后舒缓:冷水收敛→无酒精修护爽肤水→神经酰胺 / 泛醇保湿乳,修护屏障。

4.4 避开敏感期:面部爆痘、破皮、泛红急性期暂停电动剃须,改用手动软化轻剃。

 

5、鸿蒙智选 FLYX智能往复式剃须刀指示灯分别代表什么状态?

指示灯颜色

指示灯状态

产品状态

白色

呼吸

充电

常亮

满电

常亮

开机

常亮

直驱

2HZ快闪60S

寻找设备提示

红色

1HZ慢闪

低电

1HZ慢闪5

自动关机

1HZ慢闪5

缺电提示

黄色

1HZ慢闪

充电时NTC保护

1HZ慢闪10

放电时NTC保护

2HZ快闪6

堵转提示

蓝灯

1HZ慢闪10

配网重置提示

5Hz快闪,直到连接成功后,蓝灯常亮2秒熄灭

设备与app连接中

绿灯

常亮5

出厂复位提示


FLYX智能往复式剃须刀说明书.pdf


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